Бизнес

"Быть успешной компанией в Армении - еще не означает владеть культурой бизнеса"

   На прошлой неделе в столичном отеле "Армения-Мариот" прошла церемония вручения национальной премии "Товар года", организованная Союзом промышленников и предпринимателей Армении и Центром содействия международной интеграции "Мастер".

   В нынешнем, втором по счету конкурсе приняло участие почти вдвое больше организаций и компаний, представивших около 100 наименований продукции. "Народное признание - высшая и единственная оценка товара". Именно этим девизом руководствовалась созданная оргкомитетом экспертная комиссия, которая в течение полугода прослеживала динамику роста спроса на товары, проводила опрос покупателей, собирала данные в розничных магазинах. В итоге были отобраны представленные 23 организациями и компаниями свыше четырех десятков наименований продуктов питания и товаров массового потребления, ставших победителями в своих номинациях. Победа того или иного товара стала доказательством не только его высокого качества и востребованности у населения, но и грамотной маркетинговой политики производителей. Как отметил президент СППА Арсен Казарян, специалистам и экспертам центра "Мастер" удалось разработать отвечающую требованиям международного рынка объективную методику отбора лучших и популярных товаров.
   В номинации "Коньяк" премию "Товар года" получил Ереванский коньячный завод за бренд "Арарат". Поблагодарив за высокую оценку, гендиректор завода Седрик Ретайо сказал: "Мы продаем наш коньяк по всему миру, его знают во многих странах, но не менее приятно получить почетный приз и признание в своей стране". "Армянское шампанское" было удостоено премии в номинации "Шампанское вино". Получая награду, представитель Ереванского завода шампанских вин подчеркнул, что достичь успеха непросто, но гораздо сложнее поддерживать приобретенный имидж, обеспечивать высокое качество. В номинации "Газированные напитки" звание "Товар года" получила "Кока-кола Хелленик ботлинг кампни Армения". Выразив благодарность, представитель компании заверил, что армянская кока-кола всегда будет удерживать высокое качество любимого во всем мире напитка. Вручавший награду Арсен Казарян позволил себе раскрыть "маленький секрет": Наша кока-кола намного лучше по сравнению с производимой в других странах региона не только благодаря вкусовым качествам нашей воды. Дело в том, что контроль за качеством армянской продукции возложен на соседнюю Турцию. Турецкие специалисты ежемесячно закупают в наших магазинах бутылки с колой и подвергают их тщательной экспертизе по всем параметрам. И ни разу в центральный офис фирмы не поступало нареканий на армянских производителей. Так что благодаря "неусыпной бдительности" соседей мы имеем качественный напиток".
   Премий в различных номинациях были удостоены компании "Сигарон", "Евростан уют", "Оникс", "АСА" и другие. Свой прошлогодний успех повторило мясоперерабатывающее предприятие "Берлин". В экспресс-интервью "ДЭ" главный технолог компании Ваник Мелконян заверил, что в будущем году они постараются добиться победы еще в нескольких номинациях. Свою уверенность он объяснил тем, что компания закупила из Германии новое современное оборудование, которое будет смонтировано и запущено в течение ближайшего месяца, что позволит не только повысить качество выпускаемой продукции, но и расширить ассортимент. По словам В.Мелконяна, в ближайшее время "Берлин" намерен производить пять новых сортов полукопченых и сырокопченых колбас.
   Пять призов досталось племенной фабрике "Арзни", победившей в пяти номинациях: "кефир", "тан", "сливки", "куриные яйца" и "сыр". Целый букет наград собрал и консервный завод "Бородино". Его бренды "Долина вкуса" стали победителями также в пяти номинациях. Такого же успеха добились и компания "Добрый самаритянин" со своими колбасами, сосисками и ветчиной, и производитель стройматериалов "Шен концерн". По итогам конкурса этим четырем компаниям, товары которых победили в пяти и более номинациях, были вручены "Гран при".

   Ответить на вопросы "ДЭ" мы попросили представителя одного из лауреатов "Гран-при", руководителя службы маркетинга компании "Шен-концерн" Ерванда Ованисяна.

  - "Шен-концерн" является одним из лидеров на рынке стройматериалов. Это нашло подтверждение и на нынешнем конкурсе. Что для вас эта победа?
   - Естественно, мы гордимся успехом, ведь представленные нами на конкурс все пять групп товаров стали победителями в своих номинациях. Но главное - мы еще раз убедились, что потребитель доверяет нашей продукции и предпочитает ее привозной.

   - Какие новые товары собираетесь предложить потребителям?
  - Идеологией нашей компании является ежегодное обновление ассортимента. Так что в ближайшее время намерены выпускать по два вида новой продукции в каждой из пяти групп товаров. Это новые виды бетонных блоков, сухие строительные смеси и краски, бетонные и облицовочные плитки.

   - Вашу продукцию знают не только в нашей стране, но и за рубежом.
    - В основном мы экспортируем ее в Россиию и Грузию. Поскольку в Грузии наша продукция пользуется большим спросом, сейчас делаются серьезные шаги для создания в этой стране совместного предприятия по производству стройматериалов "Шен-Джорджия". В настоящее время ведутся работы по подготовке территории, оснащению цехов. В начале будущего года планируем пустить завод в эксплуатацию.
   Итак, конкурс "Товар года-2008" завершен, и можно подвести некоторые итоги и сделать предварительные выводы. Самый главный - значительный рост числа участников. Это свидетельство того, что бизнес поверил в конкурс и оценил его возможности. Не менее важно отметить, что по сравнению с прошлогодним конкурсом увеличилось число местных производителей. Если в прошлом году их было 70%, то на нынешнем конкурсе местных компаний стало на 10% больше. По мнению директора центра "Мастер" Норайра Назиняна, этот факт свидтельствует о том, что наш потребитель стал больше доверять местным производителям, покупать его продукцию. Хотя, уточняет он, конкурс вряд ли может претендовать на абсолютно точный показ ситуации на рынке, и все же дает примерное представление о нем.

   - В одном из интервью нашей газете Н.Назинян сетовал на то, что некоторые, в том числе заведомо успешные компании, которые могли бы претендовать на победу, отказывались от участия в конкурсе. Как обстояло с этим в нынешнем году?
   - К сожалению, это наблюдалось и в нынешнем году. Многие компании приводили различные доводы, отказываясь от участия в конкурсе, но в чем истинная причина, сказать можно. Это, конечно, не боязнь "засветиться", ведь и так всем хорошо известно, кто есть кто и кто реальный лидер в своей области. Причина скорее в отсутствии культуры бизнеса, неумении вести качественный маркетинг. Быть успешной компанией и лидировать в своей сфере еще не означает владеть культурой бизнеса. Эти проблемы рано или поздно дадут о себе знать и скажутся на успехе компаний. Сегодняшняя востребованность их продукции объясняется, на мой взгляд, почти полным отсутствием конкуренции, причем чуть ли не во всех областях.

Ара Ванецян

Выскажите Ваше мнение